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Consegniamo il tuo disegno digitale tra 24 e 72 ore 😄

Domande frequenti

 

Qual è il prezzo di un cartone animato Simpson o un cartone animato Rick and Morty?

Il prezzo del disegno Simpson personalizzato e del disegno Rick and Morty personalizzato dipendono da diversi fattori, come il numero di persone nel disegno, lo stile di disegno scelto e lo sfondo desiderato. Non è la stessa cosa un disegno di 5 persone con uno sfondo personalizzato che un disegno di 2 persone con uno degli sfondo standard che offriamo. Come potete vedere, abbiamo diverse opzioni che hanno una influenza sul prezzo secondo le opzioni scelte.

Nel catalogo di prodotti potrete scegliere il prodotto/cartone animato che vi interessa e vedere anche il suo prezzo.

Quanto tempo ci vuole per consegnare il ritratto Simpson o il ritratto Rick and Morty?

Il nostro team di artisti lavora il più velocemente possibile. Per tale motivo, il tempo di consegna normale è tra i 2 e i 4 giorni. Se avete dei dubbi rispetto a questo, potete chiedercelo senza nessun problema e vi risponderemo. Visto che ci sono dei periodi in cui c’è più lavoro e ci sono anche dei periodi in cui c’è meno lavoro, il tempo di consegna può variare ed essere più veloce o no. Comunque, il nostro obiettivo e impegno è di inviarvi il vostro ritratto personalizzato il più presto possibile. 🥳️

 

Come si consegna il mio cartone animato online Simpson o cartone animato online Rick and Morty?

Il vostro cartone animato online sarà digitale, ve lo manderemo quindi via mail nella più alta qualità (HD = High Quality) quando sarà pronto. Il vostro ritratto sarà pronto per essere stampato e per farlo un quadro o metterlo su una tazza, una shirt oppure l’opzione che più vi piaccia.

Voglio il mio cartone animato online con più di 6 persone. Cosa devo fare?

Non c’è nessun problema. Mettete in contatto con noi e vi faremo il cartone al vostro piacimento. Abbiamo esperienza con i grandi ordine. I nostri artisti sono molto professionali e sono qualificati per tutto.

Cosa posso mettere come sfondo del ritratto online?

Per il vostro disegno potete scegliere uno degli sfondi gratuiti che vi offriamo. Se non vi piace nessuno degli sfondi gratuiti, potete scegliere lo sfondo personalizzato che abbiamo. Fateci solo sapere la vostra idea e noi la renderemo reale.

Gli animali domestici costano di più?

Sì, è proprio così. Gli animali domestici hanno un piccolo costo extra.

Potete lavorare con più di una fotografia?

Più foto ci sono, meglio è! Assicuratevi solo di sapere come volete che il vostro ritratto personalizzato sia disegnato. Fatecelo sapere e lasciate a noi il resto. 

Che qualità deve essere la foto che vi mando?

Migliore è la qualità della foto, più facile sarà per i nostri artisti di realizzare un’illustrazione personalizzata più precisa. Ma non preoccupatevi, vi faremo sapere se abbiamo qualche dubbio o problema.

Posso richiedere delle modifiche?

I nostri artisti sono incredibilmente dotati e fanno sempre un lavoro eccellente. Tuttavia, gli errori possono accadere, però siamo sempre pronto a fare delle revisioni seguendo la nostra politica di modifica:

Modifiche SENZA costi:

  1. Piccole modifiche di tratti che l’illustratore non ha catturato e che il cliente considera importanti. Ad esempio: occhi più piccoli, testa più piccola, braccia più corte, ecc.
  2. Errori dell’illustratore per dettagli scritti nella descrizione e che non siano presenti nell’illustrazione (purché il cliente abbia pagato per questi dettagli). Ad esempio: un pallone da calcio che il cliente vorrebbe che sia presente nell’immagine (e che è scritto nella descrizione). 
  3. Nel caso in cui il cliente non si senta identificato nell’illustrazione, è importante tenere in conto che il lavoro è artigianale, personale e che ogni illustratore può variare il suo stile rispetto a un altro (sempre all’interno dello stile con cui lavoriamo). Proveremo sempre di soluzionare qualsiasi problema nella misura possibile, in modo che voi, come clienti, siate soddisfatti. Non vi preoccupate, la soddisfazione dei nostro clienti è la cosa più importante per noi.

Modifiche CON costi:

  1. Nuovi dettagli che non erano nella descrizione. Ad esempio: shirt con testi, posizione delle persone, ecc.
  2. Aggiungere più persone.

Posso restituire il mio ordine?

No, non accettiamo le restituzioni poiché il lavoro che offriamo, è un lavoro artigianale e personalizzato.

Inoltre, ricordate che possiamo fare delle modifiche nel caso in cui non vi piaccia il risultato. Il nostro obiettivo è che i nostri clienti siano totalmente soddisfatti con il loro cartone animato personalizzato.

Mi verranno addebitate le modifiche nel mio ordine dopo essere stato realizzato?

È responsabilità del cliente specificare tutti i dettagli che desidera nel suo ordine nella sezione “Dettagli dell’ordine”. Qualsiasi dettaglio non incluso potrà risultare in costi aggiuntivi per il cliente.

Per questo motivo, quando fate il vostro ordine è importante che ci diciate esattamente come volete il vostro cartone animato. Lo faremo al vostro piacimento senza nessun problema. 😊

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